Apenas 79 anos separam o primeiro
computador instalado nos Estados Unidos com a atual evolução esmagadora da
Informática. A data de 15 de agosto, Dia da Informática, é para
lembrar aquele ano de 1943, pois de lá para cá, a evolução tecnológica iniciada
com esses primeiros equipamentos, permitiu um salto não só tecnológico mas
também do ponto de vista humano no mundo.
Hoje a informática, que integra um
conjunto de equipamentos e sistemas está em praticamente todas as ações
desempenhadas pelo ser humano, seja como ferramentas facilitadoras no trabalho
seja nas atividades pessoais.
Na Santa Casa de Piracicaba, por
exemplo, o Departamento Suporte e Infraestrutura de TI (Tecnologia da
Informação) tem desenvolvido melhorias no que diz respeito à inovação de
ferramentas utilizadas pelos usuários, à busca dos melhores
softwares e à atualizações para viabilizar um bom desempenho e segurança em
todo ambiente de TI do complexo hospitalar.
De acordo com o coordenador do
departamento, Ronni Novello, sua equipe tem sido responsável pela criação e
implantação do sistema de monitoramento em tempo real em 12 áreas técnicas e
cabeamento estruturado, que identifica o incidente no ambiente de TI mantendo a
disponibilidade necessária para uso dos sistemas e tecnologias utilizadas pelo
Hospital e pelo seu plano de saúde, o Santa Casa Saúde Piracicaba.
“São cerca de 136 aplicações e
ferramentas desenvolvidas internamente pela equipe de desenvolvimento da
instituição ao longo dos anos, visando sempre a redução de custos com
terceirização de serviços por meio da utilização da experiência e conhecimento
dos profissionais de cada área, responsáveis pela criação de softwares que
atendam às particularidades da instituição", disse. Como desataque,
Ronni aponta o Sistema Hospitalar de Prontuário Eletrônico, o Sistema de
Operadora de Saúde, o Sistema de Agendamento Cirúrgico, o Sistema de
Rastreabilidade de Processos da Central de Materiais, o Painel Assistencial,
bem como a criação de indicadores e aplicativos para aprimoramento dos serviços
aos funcionários e clientes, entre outros.
Entre os softwares criados e em operação
no complexo hospitalar, ele destaca também os Sistemas para Gestão de
Relatórios, Gráficos, Equipamentos e Chamados internos; Aplicativo Integrado ao
Sistema Plano de Saúde; serviços de Whatsapp para uso dos beneficiários e o
constante aprimoramento em atualizações das páginas da instituição e da Santa
Casa Saúde na Internet. "Além da criação de programas, a equipe também
realiza todo suporte dos equipamentos instalados em todos os setores e unidades
do Hospital", completou o coordenador.
Autoria: Fernanda Moraes Fonte: Santa Casa de Piracicaba